Medir a consumidores y clientes
Encuestas en hogar, en punto de venta, de salida, telefónicas (CATI) y en línea (CAWI), con cuotas por región, nivel socioeconómico, edad y categoría.
Investigación de mercados · Customer experience
Encuestas y trabajo de campo con evidencia.
Levantamos encuestas presenciales, telefónicas y en línea con encuestadores capacitados y supervisados por SeeIM en los 32 estados de México y en 12 países de Centroamérica, Sudamérica y Estados Unidos. Para empresas que necesitan medir, y para agencias e institutos de investigación de otros países que necesitan un socio de campo en México y la región.
Alcance en México32 estados de la República
Cobertura internacionalMéxico, Centroamérica, Sudamérica y Estados Unidos
Trayectoria+20 años
Qué responde
Para qué nos buscan.
Llegar a perfiles difíciles
Reclutamiento de decisores, profesionistas, empresarios y usuarios de nichos específicos, con verificación de perfil y agenda de entrevistas.
Operar el campo para otra agencia
Equipos de investigación de Estados Unidos, Europa, Asia y Latinoamérica nos confían el levantamiento en México y Centroamérica: aplicamos su cuestionario, cuidamos sus cuotas y entregamos la base en su formato.
Cómo trabajamos
Cómo lo hacemos.
Partimos de la decisión que necesitas tomar y diseñamos el estudio hacia atrás.
Traducimos la duda de negocio en variables medibles
Muestra, cuotas, cuestionario programado y piloto. Si ya tienes el instrumento, lo programamos y lo probamos en campo antes de arrancar.
Levantamiento supervisado
Encuestadores capacitados por proyecto, supervisión en sitio y a distancia, grabación de audio, geolocalización y verificación de una parte de las entrevistas. Reportes de avance con la frecuencia que acuerdes.
Base limpia y lectura
Base depurada y documentada (SPSS, Excel o el formato que uses), tablas de resultados y, si lo necesitas, el análisis y la presentación ejecutiva.
Entregables
Lo que recibes.
- Base de datos limpia, codificada y documentada, en el formato que trabajes.
- Reporte de campo: entrevistas por día, cuotas, incidencias y verificación.
- Evidencia por entrevista según modalidad: audio, geolocalización, hora y supervisor.
- Tablas de resultados y, si lo requieres, análisis y presentación ejecutiva.
- Un solo interlocutor para México, Centroamérica, Sudamérica y Estados Unidos.
- Comunicación en español e inglés durante todo el proyecto.
¿Necesitas levantar en México o en la región?
Cuéntanos el Target, la muestra y las fechas; te respondemos con el plan de campo.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué modalidades de encuesta manejan?
Presencial en hogar, punto de venta e intercepción; telefónica (CATI); en línea (CAWI) y mixtas. La modalidad la define el Target y la decisión que quieres tomar.
¿Trabajan con agencias de investigación de otros países?
Sí, es parte habitual de nuestra operación: aplicamos el cuestionario de la agencia, cuidamos cuotas y estándares de calidad, y entregamos la base en el formato solicitado, con comunicación en inglés o español.
¿Cómo garantizan la calidad del levantamiento?
Capacitación por proyecto, supervisión en campo, grabación de audio y geolocalización cuando aplica, verificación de una muestra de entrevistas y depuración de la base antes de entregarla.
¿Qué cobertura tienen?
Los 32 estados de México con red propia, y operación en Guatemala, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Estados Unidos.
¿Pueden reclutar perfiles específicos?
Sí: decisores de empresa, profesionistas, usuarios de productos o servicios concretos y segmentos de difícil acceso, con verificación de perfil antes de la entrevista.
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