¿Quién es mi cliente y cuántos son?
Usos y actitudes, penetración y frecuencia, perfil y tamaño de cada segmento, con el detalle por región o canal que tu negocio necesite.
Investigación de mercados · Customer experience
Dimensionamos mercados, segmentamos consumidores, medimos marcas y probamos productos, empaques, precios y publicidad con muestreo robusto y campo propio. Cada estudio parte de la decisión que necesitas tomar y termina en una lectura ejecutiva lista para tu comité.
Qué responde
Usos y actitudes, penetración y frecuencia, perfil y tamaño de cada segmento, con el detalle por región o canal que tu negocio necesite.
Conocimiento, consideración, preferencia, imagen y posicionamiento; seguimiento en el tiempo cuando la decisión lo requiere.
Pruebas de concepto, producto, empaque, precio y publicidad con consumidores reales, para lanzar con evidencia.
Cómo trabajamos
Partimos de la decisión que necesitas tomar y diseñamos el estudio hacia atrás.
Definimos qué observar, dónde y contra quién compararse; diseñamos la muestra, el cuestionario y el plan de análisis antes de levantar un solo dato.
Encuestas presenciales, telefónicas y en línea con red propia supervisada en los 32 estados de México y en 12 países; cada entrevista con evidencia y control de calidad.
Tablas, modelos (segmentación, impulsores, precio, conjoint) y un reporte que afirma los hallazgos con su dato, en línea, en PDF o en presentación con tu equipo.
Entregables
Cuéntanosla y armamos el estudio hacia atrás: muestra, cuestionario, análisis y entrega.
Preguntas frecuentes
Usos y actitudes, segmentación, salud de marca y seguimiento, pruebas de concepto, producto, empaque, precio y publicidad, satisfacción y NPS, dimensionamiento de mercado y estudios B2B con decisores.
A partir de la decisión que vas a tomar y de los cortes que necesitas leer: diseñamos el tamaño y la distribución por segmento, región o canal, y lo documentamos en la ficha técnica.
Sí: entrevistas con directivos, compradores y decisores de micro, pequeñas, medianas y grandes empresas, con reclutamiento verificado y entrevistadores con experiencia ejecutiva.
Reporte ejecutivo, presentación con tu equipo y, cuando lo necesitas, dashboards en línea en SeeIM Live para explorar los cruces por ti mismo.
México completo y 12 países: Centroamérica de Guatemala a Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Estados Unidos.
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